BCX
AIOps
Visibility and automation of your entire IT Operations,
for effective insights and action.
Transforme as operações com aplicações e soluções AIOps
Transforme as suas operações de TI, gere informações e acções eficazes para obter melhores resultados comerciais e de experiência do cliente
O que é a Inteligência Artificial para as operações de TI?
A inteligência artificial para operações de TI (AIOps) combina Big Data e aprendizagem automática para apoiar as operações de TI em ecossistemas complexos de aplicações, redes e infra-estruturas.
Permite operações autónomas, possibilitando fluxos de trabalho que eliminam a necessidade de intervenção humana, indo além da monitorização de TI, combinando automação e conhecimentos analíticos para ajudar os nossos clientes a transformarem as suas organizações de TI de modo a atingirem os seus objectivos comerciais e de experiência do cliente.


Ao ingerir dados de operações para identificar e resolver problemas, a plataforma identifica os problemas e a sua causa principal, permitindo assim a correção automática.
O BCX oferece uma capacidade de desempenho completa, de ponta a ponta, baseada em AIOps, através de ecossistemas de monitorização que oferecem uma capacidade de visualização ligada a processos de transacções comerciais que desencadeiam ou executam fluxos de processos.
O valor de impulsionar a transformação digital nas suas operações de TI
O nosso principal objetivo é resolver os desafios de velocidade, escala e complexidade do seu ambiente de TI.
A nossa equipa centra-se na necessidade de construir um sistema de observabilidade para criar conhecimentos significativos. Desta forma, as suas ferramentas e sistemas começarão a alcançar os seus resultados comerciais e de experiência do cliente. Também permite a construção mais rápida de software e inovação através de uma infraestrutura de inteligência ágil e escalável.

O nosso objetivo é ajudar os nossos clientes a:
Fornecer visibilidade em tempo real, observabilidade e conhecimentos sobre todo o seu ecossistema de monitorização de TI
Apoie as DevSecOps CI/CD e crie melhor software, mais rapidamente
Porque é que a Inteligência Artificial para as Operações de TI e o Painel Único de Controlo são importantes?
Facilitar as actividades de fluxo de trabalho com os seus grupos de TI e unidades empresariais, bem como melhorar a colaboração. O valor reside na superação dos desafios de monitorização, na correlação e análise de várias métricas de desempenho e na análise da causa principal num único painel. Este tipo de visibilidade 360º elimina os silos de dados e ajuda-o a gerir os dados com total visibilidade em todos os domínios de TI, a melhorar o ROI e a otimizar a capacidade global da sua equipa de TI.

Monitorização de domínio de pilha completa
AIOps entre domínios
Integração de eventos, traços, registos e métricas
Observabilidade e visualização num único painel
Automatização do fluxo de trabalho
Integração ITSM
Mapeamento estratégico de KPIs e transacções comerciais
Painéis de apresentação